Waarom zou ik de logistiek van mijn wisseling van bemanning uitbesteden?

Volgens de CLIA daalde het aantal passagiers in 2020 met 81% ten opzichte van 2019, maar met bijna 100% van de schepen die naar verwachting in augustus 2022 in de vaart zullen zijn, is dit het perfecte moment om na te denken over de logistiek van de wisseling van je cruisebemanning.

Nu we een moeilijke 24 maanden achter de rug hebben, heeft je team de unieke kans om de procedures te herzien. Je zou nu je reismanagementprogramma opnieuw kunnen opbouwen tot een robuuster en efficiënter proces, waardoor je bedrijf uiteindelijk gemakkelijker verder kan groeien.

In deze blog belichten we de voordelen van het uitbesteden van de logistiek van de wisseling van je cruisebemanning en hoe dit je bedrijf ten goede kan komen.

Een reismanagementbedrijf kan 24/7 oplossingen bieden voor veeleisende taken

Het juiste reismanagementbedrijf vindt altijd een oplossing onder bijna alle omstandigheden. Met een uitgebreid team van specialisten is geen taak te moeilijk voor een toegewijd TMC. ATPI Marine and Energy is alert en trouw gebleven aan haar belofte om de meest effectieve travel management oplossingen te vinden, ondanks alle obstakels.

Van het repatriëren van duizenden bemanningsleden tot het faciliteren van reddingsvluchten, ons team werkte 24/7 en bood vaak veel meer dan een interne reisafdeling zou kunnen bereiken. Door realtime updates te geven over reisbeperkingen als gevolg van COVID-19, bood ATPI bemanningen over de hele wereld informatie van onschatbare waarde.

Onze teams hebben niet alleen tijdens de pandemie gewerkt, maar nu ook tijdens de Oekraïense crisis. Samen met onze klanten en partners proberen we oplossingen te vinden voor last-minute, massale veranderingen, met nieuwe bestemmingen voor reeds geboekte bemanningen die proberen de best mogelijke alternatieve oplossing te vinden om terug naar huis te gaan of zich bij een schip aan te sluiten.

Een reismanagementbedrijf kan operationele efficiëntie bieden waar een intern team niet aan kan tippen

Een goed reismanagementbedrijf heeft een enorm netwerk van kantoren over de hele wereld om de behoeften van een cruisemaatschappij te ondersteunen. Een wereldwijd netwerk kan efficiënter zijn als het gaat om het begrijpen van de mentaliteit van lokale bemanningen of agenten en verzoeken van lokale autoriteiten. Als dit netwerk direct beschikbaar is, kan een team sneller en nauwkeuriger samenwerken, wat niet alleen tijd bespaart, maar ook geld voor beide partijen.

Hoewel lokale ondersteuning beschikbaar is, kan het juiste TMC ook wereldwijde oplossingen bieden, zodat beleid en procedures kunnen worden geharmoniseerd, ongeacht waar de bemanning is gestationeerd. Hierdoor kan het bedrijf zowel lokale culturen als eigenaardigheden respecteren.

Om dit netwerk te ondersteunen zijn de juiste technologische oplossingen nodig. Deze worden vaak ontwikkeld op basis van de specifieke behoeften van elk land/cultuur en niet overgenomen uit een algemene bedrijfs- of bedrijfssector.

Het juiste reismanagementbedrijf heeft een groot aanpassingsvermogen, is veerkrachtig en flexibel binnen de sector

De cruise-industrie heeft in haar 50-jarige geschiedenis haar veerkracht meer dan bewezen. Veel cruisemaatschappijen groeien, krimpen of veranderen zelfs van beleid en op een schip met honderden of zelfs duizenden bemanningsleden kan dit een enorme impact hebben op de activiteiten en kosten.

Tijdens de pandemie kozen veel bedrijven ervoor om kantoorpersoneel te ontslaan of zelfs te ontslaan om de kosten te minimaliseren. Dit zorgde voor enorme problemen bij noodrepatriëringen of het herstarten van het schip, omdat er geen ervaren personeel beschikbaar was om de nodige reisregelingen te treffen wanneer dat nodig was.

Door dit uit te besteden aan een travelmanagementbedrijf, is er de flexibiliteit om acties met groot gemak opnieuw te starten of te pauzeren, terwijl je specialistische expertise ontvangt.

Een cruisemaatschappij kan ook verschillende of extra nationaliteiten van de bemanning gebruiken. Een TMC neemt dit op de koop toe en werkt heel gemakkelijk aan nieuwe routes en stelt de juiste oplossingen voor vanuit kantoren over de hele wereld.

In het geval van beperkte zitplaatscapaciteit in de thuishaven, wat over het algemeen gebruikelijk is voor bemanningswissels en om reiskosten te besparen, zal een ervaren TMC alternatieve locaties voor bemanningswissels voorstellen binnen de aanloophavens van het schip.

Een goed reismanagementbedrijf wordt een verlengstuk van uw bedrijf

Het juiste reismanagementbedrijf zal eerst de behoeften van een cruisebedrijf begrijpen en zal alles in het werk stellen om de groei- en ontwikkelingsplannen van het bedrijf te ondersteunen. Een TMC met expertise op het gebied van cruisebemanning houdt maritieme en cruisetrends voortdurend in de gaten en bereidt alle geschikte oplossingen voor om binnen uw bedrijf te implementeren.

De juiste TMC zal altijd op zoek gaan naar de beste oplossing voor zijn klant. Ze zijn niet bang om nieuwe oplossingen voor te stellen of uit te proberen na zorgvuldig onderzoek en overweging en zullen altijd de beste producten leveren tegen een redelijke prijs.

Als je meer wilt weten over ATPI’s logistiek voor het wisselen van cruisebemanning, klik dan hier.