De nauwe samenwerking van ATPI Yacht Travel met jachtkapiteins, chief officers en pursers geeft ons een uniek inzicht in wat het beste werkt en heeft geresulteerd in de introductie van een innovatieve tool voor direct boeken naast de gebruikelijke 24/7 ondersteuning waar we bekend om staan.
Ondersteuning van reisbehoeften van jachtbemanning
Door maritieme tarieven en persoonlijke reisarrangementen aan te bieden, zorgen we ervoor dat reizen soepel en efficiënt verlopen. Ons team werkt de klok rond om bemanningen van jachten te ondersteunen met deskundig advies en onmiddellijke hulp, wat cruciaal is in een sector waar schema’s snel kunnen veranderen.
Betrouwbaarheid is van vitaal belang en de feedback die we krijgen van kapiteins – die vaak van de bemanningsleden zelf komt – helpt ons om onze diensten voortdurend te verbeteren en aan te passen aan hun veranderende behoeften.
Een naadloze ervaring voor kapiteins en pursers
Er is vaak tijdrovende heen-en-weer communicatie met het reisbureau bij het boeken van vluchten of hotels voor bemanningsleden. Door gebruik te maken van onze self-service online boekingstool kunnen alle benodigde reisopties echter rechtstreeks worden geboekt door kapiteins, hoofdofficieren en pursers.
De tool integreert maritieme inhoud en toont zowel maritieme als gepubliceerde tarieven. Het biedt alle beschikbare opties, inclusief tariefbeperkingen, restitutiebeleid en boetes, zodat je snel weloverwogen beslissingen kunt nemen. Hiermee kunnen bijvoorbeeld ook hotels of parkeerplaatsen op het vliegveld gemakkelijk worden geboekt.
Jachtbemanningen controle en gemak bieden
Een van de opvallendste kenmerken is het gemak voor drukke professionals. Kapiteins en pursers kunnen 24/7 zelfstandig boekingen beheren, waardoor ze bijvoorbeeld veel minder tijd kwijt zijn aan interactie met reisagenten.
Alle boekingen worden beoordeeld door het toegewijde team van ATPI, dat zorgt voor kwaliteitscontrole en eventuele problemen aanpakt voordat ze worden afgerond. Deze hybride service combineert technologie met persoonlijke ondersteuning, waarmee ATPI zich onderscheidt van andere aanbieders.
Vertrouwen en relaties opbouwen
Veel managementteams van jachten besparen op deze manier tijd. De kapitein van een 74-meter superjacht vertelde ons: “Geweldige tool, zeer gebruiksvriendelijk van het boeken van vluchten tot het toevoegen van nieuwe bemanningsleden met gemak. Maakt mijn leven zeker gemakkelijker.”
Een kapitein van een 54-meter superjacht zei: “Uw team heeft goed voor ons gezorgd en de reacties waren uitzonderlijk” , terwijl de kapitein van een 84-meter superjacht meldde: “We zijn erg blij met de service die u en uw team ons bieden.”
Om meer te weten te komen over ATPI’s werk op het gebied van reizen voor jachtbemanningen, bekijk onze Yacht Travel expertise.