|   7 minute read

Innovaties evenementenbranche: wat brengt de toekomst?

Wij geven jou een inzicht in evenementinnovaties van de toekomst.

De wereld verandert in snel tempo en dit wordt versterkt door de vele innovaties op technologisch gebied. Al deze vernieuwingen en ontwikkelingen zijn niet meer weg te denken uit de evenementenbranche. Veel eventmanagers hebben geen goed zicht meer op alle nieuwe mogelijkheden. De nieuwe mogelijkheden zijn dan ook oneindig en veel is waarschijnlijk nog niet ontdekt. BizBash.com publiceerde negen voorspellingen over de evenementinnovaties van de toekomst. Wij zetten ze alle negen voor je op een rijtje, inclusief de nieuwste technologische upgrades van deze innovaties in de evenementenbranche.

1. Effectief gebruik van big data

Uit onderzoek van de firma Gartner blijkt dat er bijna 26 biljoen (!) draadloze apparaten verbonden zullen zijn met het internet in 2020. Al deze apparaten leveren  de bekende big data: informatie die laat zien wat de interesses zijn van de gebruiker. Je weet vaak al veel over je bezoekers, zoals bijvoorbeeld hun functie en interesses van LinkedIn waar je kan op inspelen.

Maar ook op de inschrijfpagina van je event kan je simpel extra vragen stellen aan je gasten, wat weer persoonlijke waarde kan toevoegen aan je event. Zodra je weet waar je gemiddelde bezoeker van houdt, kan je ze gerichter op de hoogte brengen en enthousiasmeren over de inhoudelijke sessies. Geef je  bezoekers het gevoel alsof je het allemaal voor hen hebt gedaan.

2. Geïntegreerde sensoren voor bezoekersbeleving en klantenbinding

Bluetooth is een makkelijke en goedkope manier om gasten te binden aan een evenement. Door nieuwe technologieën vraagt het weinig van de batterij en hiermee kan het voor een lange tijd actief gebruikt worden. Er bestaan al verschillende toepassingen van bluetooth binnen de evenementenbranche wat in de toekomst alleen maar uitgebreid kan worden. Beacons zijn momenteel de bekendste. Zo kregen bezoekers van Sail Amsterdam al via beacons informatie over schepen die langs voeren.

Buiten dat je je bezoeker kan verrassen geven beacons real-time inzicht (heatmaps) in het aantal bezoekers bij elke stand en hoeveel tijd zij er doorbrengen. Zo weet je ook waar de langste rijen bij de buffertbar stonden en welke stand het populairste was.

3. Virtuele Realiteit (VR) en Augmented Reality (AR) veranderen de fysieke ruimte

VR of AR of schijnwerkelijkheid houdt in dat er via een computer een omgeving wordt gesimuleerd om verschillende zintuigen te prikkelen en een ervaring te realiseren. Voor VR worden meestal speciale brillen voor gebruikt. Soms wordt ook geur en tastzin toegevoegd. AR combineert computer gegenereerde elementen met de werkelijkheid om zo een ‘augmented world’ te creëren. Zo hebben je bezoekers interactie met op hun telefoon gegenereerde animaties terwijl zij zich op jouw eventbewegen. Een goed voorbeeld hiervan is Pokémon Go.

Deze technologie kan toegepast worden bij face-to-face evenementen. Denk bijvoorbeeld aan het demonstreren van nieuwe producten op deze manier. Hiermee krijgt men een intensere ervaring en er hoeven minder fysieke producten meegenomen te worden. Ook de beperkingen van de locatie worden weggenomen: elke omgeving kan gecreëerd worden met het gebruik van virtuele realiteit.

4. Slimme event-apps voor het vormgeven van je event

Deze draagbare technologieën blijven handzame, slimme objecten waar elke keer weer veel mee mogelijk is. Hoewel evenement-apps vroeger een ‘nice-to-have’ waren, zijn ze tegenwoordig echt onmisbaar geworden. Deelnemers verwachten een mobiele evenement-app omdat deze hen helpt verbinding te maken en de juiste inhoud, mensen en sessies te gebruiken.

Bovendien kan jij hier extra van profiteren:

  • Het geeft sponsors / sprekers / standhouders extra exposure.
  • Je kan extra data en gegevens verzamelen om bijvoorbeeld je ROI te berkeken.
  • Het kan een passieve deelnemer veranderen in een actieve deelnemer aan het evenement.
  • Sommige slimme conferentie-apps bevatten functies om sprekers en netwerkmogelijkheden bij te houden en voor te stellen.

Social media is een belangrijke drijfveer in het koopgedrag van zowel consumenten als bedrijven. De event-app is de ideale plaats om de waarde van jou evenement te tonen aan sponsoren, leveranciers en andere partijen. Het geeft de bezoeker de mogelijk om direct content over te nemen en te plaatsen op hun eigen social media kanalen.

5. Verbetering en versterking van de huidige technologieën

Evenementplanners willen simpelere oplossingen en werken met zo min mogelijk leveranciers. Met dat in hun achterhoofd kijken leveranciers tegenwoordig verder dan hun kernproducten en diensten om er achter te komen welke functionaliteiten zij kunnen toevoegen om hun producten aantrekkelijker te maken voor de evenementplanners. Zij verbeteren vaak de huidige technologieën om hun aanbod te verbreden of verdiepen.

Denk aan de bestaande technologische mogelijkheden, zo kan je je eventbezoekers een audioavontuur laten beleven, door een wandelroute te laten volgen via een koptelefoon. Bekijk ter inspiratie dit filmpje over een Mp3-experiment waarbij deelnemers een audiobestand downloaden met een speciale app en vervolgens met een koptelefoon naar dezelfde openbare locatie gaan. Op de vooraf bepaalde starttijd synchroniseert de app het afspelen van het audiobestand voor alle gebruikers. Bericht gaat verder na video.

 

6. Biometrische authenticatie voor evenementen

Gezichtsherkenningssoftware geeft je bezoekers een soepelere incheckervaring, een ervaring die niet alleen snel is, maar ook zorgt voor een betere beveiliging van het evenement. Dit is een trend in evenemententechnologie die naar verwachting in het komende jaar meer zal worden geaccepteerd en zal gaan groeien.

Gegevens die zijn vastgelegd met camera’s die in je evenemententerrein zijn geplaatst, helpen je, je deelnemers beter te leren kennen en begrijpen hoe zij zich voelen over het evenement. Zoals bijvoorbeeld eye-tracking. Bij eye-tracking worden oogbewegingen opgenomen met behulp van een camera. Hiermee is inzichtelijk waar mensen naar kijken en hoe lang zij dit doen.

7. Inlijven van drones op events

Drones, kleine onbemande vliegtuigjes, worden de laatste tijd steeds meer gebruikt. Vaak met een camera eronder om foto- of video-opnamen te maken. Dit zorgt voor waanzinnige beelden van jouw evenement. Drones kunnen bijvoorbeeld een 360-graden beleving creëren, deze beleving kan bijvoorbeeld gekoppeld worden met Virtual Reality. De verwachting is dat drones steeds toegankelijker zullen worden en daardoor nog vaker ingezet.

8. Flexibele tv- en schermdisplays

Er wordt momenteel gewerkt aan een nieuw type displaytechnologie. Deze schermen worden onder andere gemaakt van dunner en buigbaar glas. Voor het gebruik bij evenementen zou dit ideaal zijn: de schermen zijn lichter en daardoor makkelijker mee te nemen en kunnen bevestigd worden waar je wilt, zelfs rond een pilaar. Dit zorgt voor meer mogelijkheden om bezoekers te betrekken bij het evenement.

9. Upgraden van live-streaming

Live-streaming wordt allenmaar populairder. Omdat het zo makkelijk is video’s op te nemen en te bekijken, lijkt het erop dat iedereen het nu gebruikt, van nieuwskanalen tot aan je buurvrouw. Bijna alle social platformen hebben hebben live streaming-tools geïmplementeerd:

Live-streaming stelt je in staat je bezoekersaantallen uit te breiden met meer dan alleen het evenementcapaciteit. Moedig het livestreamen onder een gemeenschappelijke hashtag en het delen op sociale media en andere platforms op je evenement dan ook aan. Statistieken tonen aan dat ruim 30% van de mensen die een evenement online heeft bekeken het fysieke evenement het jaar daarop heeft bezocht. Zo kan je live-streaming dus ook als promotie middel inzetten. Mensen worden namelijk beïnvloed door de menselijke factor en de behoefte aan interacties.

Weet jij nog meer innovaties evenementenbranche? Laat het ons weten!


Schrijf je hier in voor de nieuwsbrief.