Qu’est-ce que la NDC et comment peut-elle affecter mon entreprise ?

Ces dernières années, le terme NDC est devenu de plus en plus populaire dans l’industrie du voyage. Toutefois, l’accent a été mis sur la manière dont l’arrivée de la technologie et la norme de l’IATA peuvent bénéficier aux compagnies aériennes plutôt que sur ce qu’elles peuvent apporter aux voyageurs.

En raison de la complexité de la technologie NDC, il peut être difficile d’expliquer ce qu’elle est et comment elle fonctionne. C’est pourquoi nous avons résumé ici ce que nous pensons être essentiel pour les chefs d’équipe :

Qu’est-ce que le NDC ?

La nouvelle capacité de distribution (NDC) est une norme de transmission de données développée par l’Association internationale du transport aérien (IATA) qui permet aux compagnies aériennes de vendre leur inventaire sans avoir recours à un système de distribution mondial (GDS). Cela inclut les services auxiliaires tels que les bagages, le Wi-Fi et les repas en vol.

Les compagnies aériennes peuvent communiquer avec des plateformes de réservation tierces en utilisant le NDC, qui relie directement les clients à l’offre de produits d’un fournisseur et leur permet de créer un tarif qui reflète plus précisément leurs besoins.

Bien que le NDC ait été initialement développé en réponse à l’insatisfaction croissante des compagnies aériennes concernant les coûts de distribution de leur matériel par le biais des GDS conventionnels, la technologie a également été développée pour améliorer l’expérience d’achat des acheteurs. Les voyageurs ont finalement plus d’options grâce à la nature directe du NDC, qui leur permet de bénéficier d’une expérience de réservation plus personnalisée.

Afin d’augmenter leurs bénéfices, les compagnies aériennes investiront probablement encore plus d’efforts dans les contenus NDC et Direct Connect dans les années à venir. L’utilisation du contenu NDC est actuellement cruciale pour les entreprises, car elle les aidera à contrôler les dépenses en leur permettant de choisir uniquement les services dont elles ont besoin.

Avantages du NDC pour les chefs d’équipe

Un processus de réservation plus efficace – L’accès direct à tous les contenus disponibles évite aux réservataires et aux voyageurs de devoir faire des recherches, ce qui rend le processus de réservation des vols plus rapide et plus facile.

Meilleure adoption et plus grande conformité – Les voyageurs ont plus de chances de trouver un tarif ou un forfait qui leur convienne et qui corresponde à leur politique de voyage, car NDC offre plus d’options.

Transparence des prix – Avec NDC, les clients peuvent être sûrs que les options de voyage et les tarifs qu’ils voient sont représentatifs de ce que le marché a à offrir.

Si votre entreprise souhaite accéder au contenu NDC, votre outil de réservation de voyages doit être en mesure d’agréger le contenu de plusieurs compagnies aériennes. Vos voyageurs auront ainsi une vue d’ensemble de tout ce qui existe sur le marché, ce qui augmentera leurs chances de prendre la meilleure décision en termes de coût et de politique de voyage. Si vous êtes à la recherche d’un nouveau TMC, il est utile de lui demander comment il compte fournir à votre entreprise du contenu NDC et quel type de technologie de connexion directe il a déjà mis en place avec les compagnies aériennes.

La solution de l’ATPI

ATPI propose une solution entièrement modulable avec une technologie de pointe, des outils de réservation en ligne (OBT) et des points de vente (POS). Notre stratégie est conçue pour fournir un contenu complet à nos clients, que ce soit hors ligne ou en ligne. Grâce à notre technologie exclusive, à nos outils de réservation en ligne et à nos processus, nous nous assurons que nos clients ont accès à l’intégralité du contenu. La réservation par l’intermédiaire d’un outil en ligne permet à vos voyageurs de visualiser, de comparer les choix et d’acheter à partir de tous les canaux de distribution électroniques, y compris les GDS, les sites web des fournisseurs, les connexions directes des fournisseurs, le contenu des NDC et d’autres sources émergentes d’options de voyage.

Cela conduit donc à :

• Facilité de modification/gestion des réservations
• Possibilité de réaliser toutes les économies en contrôlant les dépenses de voyage
• Facturation et paiement restants avec ATPI
• Visibilité totale sur les données et les rapports de l’IM

Ces facteurs permettent de réduire les coûts, de réaliser des économies et d’améliorer l’efficacité des processus. Si vous souhaitez en savoir plus sur le NDC et sur la façon dont ATPI peut répondre à vos besoins spécifiques en matière de voyages, contactez l’équipe dès aujourd’hui.